AGB
Stand: 01.06.2026
1. Allgemeines
1.1
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Bestellungen, Verkäufe und Lieferungen von Produkten („Produkte“), die über den Webshop auf https://www.my-living-essentials.com/ angeboten und abgewickelt werden.
1.2
Vertragssprache ist Deutsch.
2. Geltungsbereich
2.1
Diese AGB gelten ausschließlich gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 1 KSchG (Konsumentenschutzgesetz) („Kunde“).
3. Änderungen der AGB
3.1
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Es gelten jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB.
4. Kundenkonto
4.1
Der Kunde kann optional ein Kundenkonto erstellen. Eine Bestellung ist auch ohne Kundenkonto möglich.
5. Bestellung und Vertragsabschluss
5.1
Der Bestellvorgang umfasst folgende Schritte:
- Auswahl der Produkte
- Warenkorb
- Eingabe der Daten
- Auswahl von Zahlung und Versand
- Prüfung der Bestellung
- verbindliche Bestellung durch Klick auf „zahlungspflichtig bestellen“
5.2
Die Produktdarstellungen im Webshop stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Bestellung. Mit dem Klick auf „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
5.3
Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung per E-Mail („Bestellbestätigung“). Diese stellt noch keine Annahme dar.
5.4
Der Vertrag kommt zustande durch:
- Versandbestätigung oder
- ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail
6. Preise und Zahlungsarten
6.1
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer, exklusive Versandkosten.
6.2
Zahlungsarten:
- Kreditkarte
- PayPal
- Klarna
- Apple Pay
- Google Pay
- Shopify Payments (inkl. gängiger lokaler Zahlungsmethoden je nach Verfügbarkeit)
6.3
Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
7. Lieferung
7.1
Die Lieferung erfolgt über die im Webshop angegebenen Versanddienstleister (u. a. internationale Versandpartner / Dropshipping-Lieferanten).
7.2
Lieferzeit: bis zu 30 Tage ab Vertragsschluss, sofern kein abweichender Zeitraum angegeben ist.
7.3
Bei höherer Gewalt oder externen Verzögerungen (z. B. Zoll, Transportprobleme) verlängert sich die Lieferzeit entsprechend.
8. Eigentumsvorbehalt
8.1
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.
9. Verzug
9.1
Bei Lieferverzug kann der Kunde nach angemessener Nachfrist (14 Tage) vom Vertrag zurücktreten.
10. Gewährleistung
10.1
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
10.2
Bei Mängeln kann der Kunde sich an support@my-living-essentials.com wenden. Der Anbieter kann verlangen, dass mangelhafte Ware zur Prüfung übersendet wird. Die Rücksendekosten im Rahmen der Gewährleistung trägt der Anbieter.
11. Haftung
11.1
Der Anbieter haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für einfache Fahrlässigkeit wird die Haftung – außer bei Personenschäden und Hauptleistungspflichten – ausgeschlossen.
12. Rechtswahl
12.1
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
12.2
Für Verbraucher gelten zwingende Schutzbestimmungen des Wohnsitzstaates zusätzlich.
13. Schlussbestimmungen
13.1
Der Kunde ist verpflichtet, Adressänderungen unverzüglich mitzuteilen.
13.2
Aufrechnung ist nur bei rechtskräftig festgestellten oder anerkannten Forderungen zulässig.
Widerrufsbelehrung (Rücktrittsrecht)
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben.
Ausübung des Widerrufs
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns informieren:
My Living Essentials (Inhaberin: Lisa Neuner)
Kurhotelpromenade 964
E-Mail: support@my-living-essentials.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (außer Zusatzkosten durch abweichende Lieferart) innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder einen Nachweis über den Rückversand erhalten haben.
Rücksendung der Ware
Sie haben die Waren innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf an uns zurückzusenden.
Die konkrete Rücksendeadresse wird Ihnen nach Anmeldung der Rücksendung durch unseren Kundenservice unter support@my-living-essentials.com mitgeteilt.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Kein Widerrufsrecht besteht bei:
- individuell angefertigten Waren
- schnell verderblichen Waren
- versiegelten Hygieneartikeln nach Öffnung
- entsiegelter Software / digitalen Datenträgern
Wertverlust
Ein Wertverlust muss nur ersetzt werden, wenn dieser durch unsachgemäßen Gebrauch entstanden ist.
Widerrufsformular
An
My Living Essentials (Inhaberin: Lisa Neuner)
support@my-living-essentials.com
Die Rücksendeadresse wird nach Anmeldung der Rücksendung durch unseren Kundenservice mitgeteilt.
Hiermit widerrufe ich den Vertrag über den Kauf folgender Waren:
Bestellt am / erhalten am:
Name:
Adresse:
Datum / Unterschrift (bei Papierform)