AGB

Stand: 17.06.2026

1. Allgemeines

1.1
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Bestellungen, Verkäufe und Lieferungen von Produkten („Produkte“), die über den Webshop auf https://www.my-living-essentials.com/ angeboten und abgewickelt werden.

1.2
Vertragssprache ist Deutsch.

2. Geltungsbereich

2.1
Diese AGB gelten ausschließlich gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 1 KSchG (Konsumentenschutzgesetz) („Kunde“).

3. Änderungen der AGB

3.1
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Es gelten jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB.

4. Kundenkonto

4.1
Der Kunde kann optional ein Kundenkonto erstellen. Die Erstellung eines Kundenkontos
erfordert die Angabe von Daten des Kunden. Dies betrifft insbesondere den Vor- und
Zunamen, das Geburtsdatum, die vollständige postalische Adresse, die E-Mail-Adresse
und optional die Telefonnummer des Kunden.

5. Bestellung und Vertragsabschluss

5.1
Der Bestellvorgang umfasst folgende Schritte:

Auswahl der Produkte
Warenkorb
Eingabe der Daten
Auswahl von Zahlung und Versand
Prüfung der Bestellung
verbindliche Bestellung durch Klick auf „zahlungspflichtig bestellen“

5.2
Die im Webshop aufrufbaren Produkte und die jeweils angeführten Preise sind eine Einladung („Offert“) für den Kunden bestimmte Produkte käuflich zu erwerben. An dieses Offert ist der Anbieter nicht gebunden. Die Annahme des Offerts durch den Kunden erfolgt mit dem Klick auf „zahlungspflichtig bestellen“ oder einer gleichwertigen Formulierung („Bestellung“). Diese Bestellung ist für den Kunden verbindlich.

5.3
Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung per E-Mail („Bestellbestätigung“). Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme dar, sondern bestätigt nur das Einlangen der Bestellung des Kunden. Die Bestellbestätigung wird vom Anbieter gespeichert.

5.4
Der Vertrag kommt erst durch die Übermittlung einer Auftragsbestätigung per E-Mail zustande. Maßgebender Zeitpunkt ist der Zeitpunkt des Zugangs beim Kunden. Eine Versendungsbestätigung ist als Auftragsbestätigung anzusehen. Wird keine Auftragsbestätigung übermittelt, so ist die Zustellung der Ware an der vom Kunden angegebenen Lieferadresse maßgeblich.

5.5
Der Kunde hat sicherzustellen, dass sämtliche von ihm im Rahmen einer Bestellung angegebenen Informationen, insbesondere die für den Versand notwendigen Daten, zutreffend, richtig und aktuell sind. Der Kunde ist verpflichtet, die Änderung seiner persönlichen Daten, welche den Versand betreffen, also insbesondere Adressänderungen, unverzüglich dem Anbieter anzuzeigen. Wenn die persönlichen Daten nicht zutreffend, richtig und aktuell sind, so trägt der Kunde bei einer Bestellung die Haftung für eine nicht oder nicht richtig erfolgte Zustellung und für den allfälligen Verlust der Ware. Somit gelten versendete Erklärungen des Anbieters dennoch als zugegangen, wenn der Kunde Änderungen nicht bekannt gibt.

5.6
Der Kunde kann die Änderung seiner persönlichen Daten unter Aufruf seines Kundenkontos jederzeit berichtigen. Der Kunde kann auch alternativ Änderungen seiner persönlichen Daten unter der E-Mail Adresse des Supports des Anbieters: support@my-living-essentials.com bekanntgeben.

6. Preise und Zahlungsarten

6.1
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer, exklusive Versandkosten.

6.2
Zahlungsarten:

Kreditkarte
PayPal
Klarna
Apple Pay
Google Pay
Shopify Payments (inkl. gängiger lokaler Zahlungsmethoden je nach Verfügbarkeit)

6.3
Die Versandkosten hängen von der jeweiligen Bestellung ab. Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Die Versandkosten sind auch in der Bestellbestätigung ersichtlich.

7. Lieferung

7.1
Die Lieferung erfolgt über DSers Versand- und Fulfillment-Dienstleister (insbesondere internationale Lieferanten aus dem AliExpress-Netzwerk).

7.2.
Wir liefern derzeit innerhalb des DACH-Raums (Deutschland, Österreich, Schweiz). Bestellungen aus anderen Ländern können derzeit leider nicht bearbeitet werden.

7.3
Versandkosten: Der Versand innerhalb des DACH-Raums ist kostenlos. Es fallen keine zusätzlichen Versandkosten beim Checkout an.

Bei Lieferungen in die Schweiz können zusätzliche Zollgebühren oder Einfuhrabgaben anfallen, die vom Kunden zu tragen sind. Diese Gebühren werden nicht von uns erhoben und sind nicht im Kaufpreis enthalten.

7.4
Bearbeitungszeit: Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Bestelleingang bzw. Zahlungseingang bearbeitet und an unseren Versandpartner übergeben.Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

7.5
Lieferzeit: Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt derzeit etwa 7-18 Werktage (je nach Versandaufkommen und Standort) ab Versand der Bestellung. Die Lieferzeit beginnt nach Versand der Bestellung.

Bei höherer Gewalt oder Verzögerungen, die außerhalb der Sphäre des Anbieters liegen, wie z.B. Zoll, hohe Nachfrage, Feiertage, logistische Verzögerungen beim Versanddienstleister oder Transportprobleme, verlängert sich die Lieferzeit angemessen für die Dauer dieser Ursache. Wir bemühen uns jedoch stets, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zuzustellen.

7.6
Sendungsverfolgung: Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Sofern verfügbar, wird zusätzlich eine Sendungsverfolgungsnummer bereitgestellt. Über diese Nummer können Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung jederzeit online verfolgen.

7.7
Falsche oder unvollständige Lieferadresse: Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben ist. Sollte eine Bestellung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse nicht zugestellt werden können, kann eine erneute Zustellung zusätzliche Bearbeitungszeit verursachen.

7.10
Beschädigte oder verlorene Sendungen: Sollte Ihre Bestellung während des Transports beschädigt werden oder verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir prüfen den Fall gemeinsam mit dem Versanddienstleister und informieren Sie über die weiteren Schritte.

8. Eigentumsvorbehalt

8.1
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.

9. Verzug

9.1
Bei Lieferverzug, dieser tritt ein bei einer Überschreitung der 30-tägigen Lieferzeit ab Vertragsabschluss, ist der Kunde berechtigt, nach einer weiteren 14-tägigen Frist von seiner Bestellung zurückzutreten. Der Kunde ist auch berechtigt weiterhin vom Anbieter die Erfüllung zu verlangen. Bei nachträglicher Unmöglichkeit der Lieferung erhält der Kunde die Rückerstattung des Kaufpreises.

10. Gewährleistung

10.1
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

10.2
Bei Mängeln kann der Kunde sich an support@my-living-essentials.com wenden. Der Anbieter kann verlangen, sofern dies für den Kunden tunlich ist, dass die mangelhafte Ware zur Prüfung dem Anbieter übersendet wird. Die Rücksendekosten im Rahmen der Gewährleistung trägt der Anbieter.

11. Haftung

11.1
Der Anbieter haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit wird die Haftung – außer bei Personenschäden und Hauptleistungspflichten – ausgeschlossen.

12. Rechtswahl

12.1
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

12.2
Für den Kunden gilt die Rechtswahl nur insoweit, als er dadurch nicht zwingenden Schutzbestimmungen für Verbraucher seines Ansässigkeitsstaates entzogen wird. Ist dies der Fall, so ist das Sachrecht jenes Staates anwendbar, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

13. Schlussbestimmungen

13.1
Aufrechnung ist nur bei rechtskräftig festgestellten oder anerkannten Forderungen zulässig.