Datenschutzerklärung

Letzte Fassung: 13.06.2026

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2021). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

Datenverarbeitung im Rahmen des E-Commerce / Onlinekaufs

Im Rahmen unseres Onlineshops verarbeiten wir personenbezogene Daten zur Abwicklung von Bestellungen, Zahlungsabwicklung, Lieferung, Kundenkommunikation sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Hosting und Shop-System

Unser Onlineshop wird über die Plattform Shopify betrieben. Shopify stellt uns die technische Infrastruktur für den Betrieb unseres Onlineshops zur Verfügung. Dabei können personenbezogene Daten auf Servern von Shopify verarbeitet werden.

Wir haben mit Shopify einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Die Weitergabe der personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage dieses Vertrages sowie zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten im Rahmen der Bestellabwicklung.

Eine Datenverarbeitung kann auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR) erfolgen. Shopify setzt hierfür geeignete Schutzmaßnahmen gemäß Art. 46 DSGVO (insbesondere Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission) ein.

Weitere Informationen finden Sie in der Shopify Datenschutzrichtlinie.

Kontakt mit uns

Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Datenspeicherung und Vertragsabwicklung

Im Rahmen der Nutzung unserer Website können IP-Adressen sowie technische Daten des Endgeräts verarbeitet werden. Darüber hinaus werden zum Zweck der Vertragsabwicklung folgende Daten bei uns gespeichert:

• Vorname und Nachname
• Rechnungsadresse
• Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (falls angegeben)
• Bestellinformationen
• Zahlungsinformationen (über externe Zahlungsdienstleister verarbeitet)

Die von Ihnen bereitgestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten kann kein Vertrag abgeschlossen werden.

Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist.

Dies betrifft insbesondere:

·       Zahlungsdienstleister (z.B. PayPal sowie Shopify Payments inkl. Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay und Klarna) 

·       DSers-AliExpress Dropshipping (zur automatisierten Bestellweiterleitung sowie zur Abwicklung des Versands über angebundene Fulfillment- und Liefernetzwerke)

·       Loox Reviews (zur Erfassung, Verwaltung und Darstellung von Produktbewertungen im Online-Shop) 

·       unseren Steuerberater zur Erfüllung steuerrechtlicher Verpflichtungen

·    Shopify zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten im Rahmen der Bestellabwicklung

Eine Datenverarbeitung kann durch diese Anbieter auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes erfolgen. Soweit erforderlich, erfolgt dies auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO oder zur Vertragserfüllung. 

Automatisierte Entscheidungsfindung

Bei der Nutzung bestimmter Zahlungsdienstleister (z. B. Klarna) kann es zu einer automatisierten Bonitätsprüfung kommen. Diese erfolgt durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister auf Grundlage der von ihm verarbeiteten Daten und kann Auswirkungen auf die Verfügbarkeit bestimmter Zahlungsarten haben.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und automatisierten Entscheidungsfindung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister finden Sie in dessen Datenschutzerklärung.

Speicherdauer

Nach Abbruch des Einkaufsvorganges werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist von 7 Jahren gespeichert. Darüber hinaus werden Name, Anschrift, gekaufte Waren und Kaufdatum bis zum Ablauf der Produkthaftung von 10 Jahren gespeichert. 

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

·       Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

·       Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

·       Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung)

·       § 165 Abs. 3 TKG 2021

Cookies

Unsere Website verwendet sogenannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie richten keinen Schaden an.

Wir verwenden technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb unseres Onlineshops sowie zur nutzerfreundlichen Gestaltung unseres Angebots erforderlich sind. Diese Cookies ermöglichen beispielsweise die Speicherung von Warenkorbinhalten oder die Wiedererkennung Ihres Browsers beim nächsten Besuch. Weitere Cookies werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unser Cookie-Banner gesetzt.

Sie können Ihren Browser so einrichten, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und dies nur im Einzelfall erlauben oder Cookies generell deaktivieren.

Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

Einsatz von Analyse- und Marketing-Tools

Wir verwenden auf unserer Website verschiedene Analyse- und Marketing-Tools, um die Nutzung unserer Website zu verstehen, die Wirksamkeit unserer Werbemaßnahmen zu messen und unser Angebot zu optimieren. Hierbei können insbesondere Tools wie das TikTok-Pixel, Google Ads, Meta Pixel sowie vergleichbare Tracking-Technologien von Drittanbietern zum Einsatz kommen, die es ermöglichen, das Verhalten von Nutzern nachzuvollziehen, die über Werbeanzeigen auf unsere Website gelangt sind.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner. Ohne Ihre Zustimmung erfolgt kein Einsatz dieser Tracking-Technologien.

Zu den erhobenen Daten können insbesondere gehören:

• besuchte Seiten und Produkte
• Interaktionen auf der Website (z. B. Klicks, Warenkorb-Aktionen, Käufe)
• technische Informationen zu Gerät und Browser
• Herkunft der Nutzer (z. B. über welche Werbeanzeige die Website besucht wurde)

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt teilweise pseudonymisiert durch Einsatz von Tracking-Technologien und dient ausschließlich der Optimierung unserer Marketingmaßnahmen und der Erfolgsmessung von Werbekampagnen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichen Verbesserung unseres Online-Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sofern eine Einwilligung über ein Cookie-Banner erfolgt, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Tracking erfolgt ausschließlich nach vorheriger Einwilligung über das Cookie-Banner. 

Produktbewertungen

Auf unserer Website verwenden wir den Dienst Loox Review System. 

Dabei können personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse oder Bewertungsinhalte verarbeitet werden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung des jeweiligen Bewertungsanbieters. 

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft
• Berichtigung
• Löschung
• Einschränkung
• Datenübertragbarkeit
• Widerruf und Widerspruch  

Erteilte Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei uns support@my-living-essentials.com oder der zuständigen Datenschutzbehörde in Österreich beschweren.

Kontakt

Wenn Sie weitere Informationen zu unseren Datenschutzverfahren benötigen, Fragen haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns per E-Mail unter support@my-living-essentials.com oder per Post an Lisa Neuner, Kurhotelpromenade 964, 6100 Seefeld in Tirol, Österreich. Wir sind Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze für Ihre personenbezogenen Daten.