Datenschutzerklärung

Letzte Fassung: 01.06.2026

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

Datenverarbeitung im Rahmen des E-Commerce / Onlinekaufs

Im Rahmen unseres Onlineshops verarbeiten wir personenbezogene Daten zur Abwicklung von Bestellungen, Zahlungsabwicklung, Lieferung, Kundenkommunikation sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Hosting und Shop-System

Unser Onlineshop wird über die Plattform Shopify betrieben. Shopify stellt uns die technische Infrastruktur für den Betrieb unseres Onlineshops zur Verfügung. Dabei können personenbezogene Daten auf Servern von Shopify verarbeitet werden. Wir haben mit Shopify einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Die Weitergabe der personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage dieses Vertrages sowie zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten im Rahmen der Bestellabwicklung. Eine Verarbeitung kann auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes erfolgen. Shopify verwendet dabei geeignete Schutzmaßnahmen gemäß Art. 46 DSGVO, insbesondere Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Weitere Informationen finden Sie in der Shopify Datenschutzrichtlinie.

Kontakt mit uns

Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Datenspeicherung und Vertragsabwicklung

Im Rahmen der Nutzung unserer Website können IP-Adressen sowie technische Daten des Endgeräts verarbeitet werden. Darüber hinaus werden zum Zweck der Vertragsabwicklung folgende Daten bei uns gespeichert:

• Vorname und Nachname
• Rechnungsadresse
• Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (falls angegeben)
• Bestellinformationen
• Zahlungsinformationen (über externe Zahlungsdienstleister verarbeitet)

Die von Ihnen bereitgestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen.

Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist.

Dies betrifft insbesondere:

·       den Zahlungsdienstleister PayPal sowie Shopify Payments (inklusive integrierter Zahlungsanbieter wie Kreditkartenanbieter, Apple Pay, Google Pay und Klarna) zur Zahlungsabwicklung

·       CJ Dropshipping (als Versand- und Fulfillment-Dienstleister außerhalb der EU)

·       den Bewertungsdienst Judge.me zur Anzeige und Verwaltung von Produktbewertungen

·       unseren Steuerberater zur Erfüllung steuerrechtlicher Verpflichtungen

·    Shopify zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten im Rahmen der Bestellabwicklung

Eine Datenverarbeitung durch diese Anbieter kann auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes erfolgen. Soweit erforderlich, erfolgt diese auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO. Die Übermittlung personenbezogener Daten an Empfänger außerhalb des Europäischen Wirt-
schaftsraums erfolgt nur, soweit dies zur Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass bei den Empfängern ein angemessenes Datenschutzniveau vorliegt. Dies erfolgt insbesondere durch den Abschluss von Standarddatenschutzklauseln
(auch „EU-Standardvertragsklauseln“), sofern für das betreffende Drittland kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorliegt. Soweit erforderlich, ergreifen wir zusätzliche Maßnah-
men, um den Schutz ihrer personenbezogenen Daten sicherzustellen. Weitere Informationen zu den ein-
gesetzten Garantien können Sie jederzeit bei uns anfordern.

Sofern die oder vergleichbare Standarddatenschutzklauseln nicht zur Anwendung kommen, willigen Sie
mit der Einwilligung in die Datenschutzerklärung auch in die Übermittlung Ihrer Daten an Empfänger außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes ausdrücklich ein. Wir möchten Sie in diesem Zusammen-
hang auf folgende Risiken hinsichtlich der Datenübermittlung in Drittländer hinweisen: Im Empfänger-
staat herrscht möglicherweise ein geringeres Datenschutzniveau. Ein Zugriff auf Ihre Daten könnte auch
durch Behörden oder andere staatliche Institutionen im Drittland passieren. Zudem kann ein erhöhtes
Risiko einer unbefugten Weitergabe oder eines unbefugten Zugriffs auf Ihre Daten sowie eingeschränkte
Rechtsbefehle bei der Geltendmachung von Verletzungen bestehen.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Bei der Nutzung bestimmter Zahlungsdienstleister (z. B. Klarna) kann es zu einer automatisierten Bonitätsprüfung kommen. Diese erfolgt durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister auf Grundlage der von ihm verarbeiteten Daten und kann Auswirkungen auf die Verfügbarkeit bestimmter Zahlungsarten haben.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und automatisierten Entscheidungsfindung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister finden Sie in dessen Datenschutzerklärung.

Speicherdauer

Nach Abbruch des Einkaufsvorganges werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist von 7 Jahren gespeichert. Darüber hinaus werden Name, Anschrift, gekaufte Waren und Kaufdatum bis zum Ablauf der Produkthaftung von 10 Jahren gespeichert. 

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

·       Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

·       Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

·       Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung)

·       § 165 Abs. 3 TKG 2021

Cookies

Unsere Website verwendet sogenannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie richten keinen Schaden an.

Wir verwenden technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb unseres Onlineshops sowie zur nutzerfreundlichen Gestaltung unseres Angebots erforderlich sind. Diese Cookies ermöglichen beispielsweise die Speicherung von Warenkorbinhalten oder die Wiedererkennung Ihres Browsers beim nächsten Besuch. Weitere Cookies werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unser Cookie-Banner gesetzt.

Sie können Ihren Browser so einrichten, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und dies nur im Einzelfall erlauben oder Cookies generell deaktivieren.

Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

Einsatz von Analyse- und Marketing-Tools

Wir verwenden auf unserer Website verschiedene Analyse- und Marketing-Tools, um die Nutzung unserer Website zu verstehen, die Wirksamkeit unserer Werbemaßnahmen zu messen und unser Angebot zu optimieren. Hierbei können insbesondere Tools wie das TikTok-Pixel, Google Ads sowie vergleichbare Tracking-Technologien von Drittanbietern zum Einsatz kommen, die es ermöglichen, das Verhalten von Nutzern nachzuvollziehen, die über Werbeanzeigen auf unsere Website gelangt sind. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner. Ohne Ihre Zustimmung erfolgt kein Einsatz dieser Tracking-Technologien.

Zu den erhobenen Daten können insbesondere gehören:

• besuchte Seiten und Produkte
• Interaktionen auf der Website (z. B. Klicks, Warenkorb-Aktionen, Käufe)
• technische Informationen zu Gerät und Browser
• Herkunft der Nutzer (z. B. über welche Werbeanzeige die Website besucht wurde)

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt teilweise pseudonymisiert durch Einsatz von Tracking-Technologien und dient ausschließlich der Optimierung unserer Marketingmaßnahmen und der Erfolgsmessung von Werbekampagnen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichen Verbesserung unseres Online-Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sofern eine Einwilligung über ein Cookie-Banner erfolgt, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Produktbewertungen

Auf unserer Website verwenden wir den Dienst Judge.me zur Darstellung von Produktbewertungen.

Dabei können personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse oder Bewertungsinhalte verarbeitet werden. Weitere Informationen finden Sie in der Judge.me Datenschutzerklärung.

Ihre Rechte

Ihnen stehen bezüglich Ihrer bei uns gespeicherten Daten grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Erteilte Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei uns support@my-living-essentials.com oder der zuständigen Datenschutzbehörde in Österreich beschweren.

Kontakt

Wenn Sie weitere Informationen zu unseren Datenschutzverfahren benötigen, Fragen haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns per E-Mail unter support@my-living-essentials.com oder per Post an Lisa Neuner, Kurhotelpromenade 964, 6100 Seefeld in Tirol, Österreich. Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der Datenverantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.